Última actualización: septiembre de 2026.
Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Velmara Vega, a quien puedes contactar en hola@velmaravega.com.
Datos que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono e historial de pedidos. Además, mediante cookies registramos datos de uso (páginas visitadas, dispositivo utilizado).
Nunca guardamos tus datos bancarios: los procesa directamente nuestro proveedor de pagos seguro.
Finalidades
Usamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos y responder a tus consultas (finalidades necesarias para la relación contigo), cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales y, si nos diste tu consentimiento, enviarte nuestras novedades y promociones (finalidad secundaria, a la que puedes oponerte en cualquier momento).
Plazo de conservación
Los datos de los pedidos se conservan durante el plazo que exigen las disposiciones contables y fiscales. Los datos con fines promocionales se conservan tres años desde el último contacto.
Transferencias
Tus datos solo se comparten con nuestros proveedores de servicios para poder prestarte el servicio: alojamiento (Shopify), pagos, transporte y entrega. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos desde la página de Contacto. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Cookies
Nuestro sitio web usa cookies necesarias para su funcionamiento y, con tu consentimiento, cookies de medición de audiencia y personalización. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el aviso correspondiente.